Веб-сервисы
Сложные веб-сервисыи AI-интеграции
Делаем веб-сервисы для процессов, которые не закрыть готовыми программами: личные кабинеты клиентов, онлайн-запись и оплату, внутренние CRM и сервисы с нейросетями. Сервис работает в браузере и связан с вашими 1С и CRM.
Как это работает
Что даёт свой веб-сервис для клиентов — на простом примере
Представьте сервисный центр по ремонту техники. Клиенты весь день звонят с одним вопросом: «Готов ли мой ноутбук?» Мастер отвлекается, ищет квитанцию и перезванивает. Оплатить можно только на месте, а согласовать дополнительный ремонт — только по телефону.
Веб-сервис — это сайт с личным кабинетом, где клиент сам видит статус ремонта, согласует работы в один клик и оплачивает онлайн. Когда заказ готов, ему приходит уведомление. Телефон звонит реже, а мастер чинит технику, а не отвечает на звонки.
Статус ремонта клиент узнаёт только по телефону, а мастер постоянно отвлекается на звонки.
- Звонков о статусе в день
- 50в 10 раз меньше
- Согласование доп. работ
- до 1 дняремонт не простаивает
- Оплата
- на местес чеком на почту
- Узнать статус ремонта
- 9:00–19:00в любое время
Как мы считали: на 45 звонков меньше в день × 3 минуты на звонок ≈ 2,3 часа, плюс время на поиск квитанций — около 2,5 часа в день. Это пример; цифры для вашего бизнеса посчитаем на бесплатном брифе.
Решения
Что мы разрабатываемпод вашу специфику
Интеграция нейросетей
Подключаем OpenAI, YandexGPT или локальные модели для анализа текстов, умного поиска и поддержки.
Кастомные CRM и ERP
Учётные системы, которые повторяют уникальные процессы вашей компании.
Сложные API
Связываем филиалы, сайты и сервисы через API так, чтобы данные не терялись при сбоях.
Задачи
Какие процессымы оптимизируем
Ручная модерация
Заменяем ручную проверку документов и заявок алгоритмами и AI-сценариями.
Устаревшие системы
Переносим логику со старых медленных программ на современные технологии без остановки работы.
Разрозненность сервисов
Создаём единое информационное пространство, связывая десятки API в одном окне.
Процесс
Как мы работаемнад сложными сервисами
- 01
Аудит
Разбираем текущие процессы и системы, находим узкие места и точки автоматизации.
- 02
Архитектура
Проектируем сервис, данные и интеграции с запасом на рост нагрузки.
- 03
Разработка
Пишем сервис итерациями и показываем результат каждые две недели.
- 04
Запуск и поддержка
Переносим данные, запускаем и сопровождаем сервис после релиза.
Технологии
Технологиинадёжно под нагрузкой
Технологии, с которыми работаем
- React
- Next.js
- Node.js
- Python
- PostgreSQL
- Redis
- Docker
- OpenAI / YandexGPT
Если задача — автоматизировать рутину с помощью AI, посмотрите отдельную страницу про AI-агентов.
Смежные услуги
Кейсы
Похожие проектывеб-сервисы и платформы
FAQ
Частые вопросыо веб-сервисах
Можно ли переписать нашу старую систему без остановки работы?
Да. Переносим логику поэтапно: новые модули работают рядом со старыми, данные синхронизируются, а переключение проходит без простоя.
Какие AI-модели вы используете?
OpenAI, YandexGPT, GigaChat и открытые модели на ваших серверах. Выбор зависит от задачи и требований к данным.
Сколько длится разработка?
Первую рабочую версию сервиса запускаем за 3–6 недель, дальше развиваем итерациями. Результат показываем каждые две недели.
Сколько стоит разработка?
Стартовая стоимость веб-сервиса — от 250 000 ₽ за первую рабочую версию (MVP), первым клиентам — от 160 000 ₽. Ориентир можно получить в калькуляторе на сайте, точную смету фиксируем в договоре.
Чем свой веб-сервис лучше готовой программы?
Готовая программа хороша, когда процесс типовой. Если вы подстраиваетесь под её ограничения, часть работы ведёте в Excel и платите за лицензию на каждого сотрудника, свой сервис окупается: он повторяет ваш процесс и принадлежит вам.
Кому принадлежит код?
Вам. Передаём исходный код, доступы к серверам и документацию.
Что происходит после запуска?
Ошибки, найденные после запуска, исправляем бесплатно в рамках гарантии. Дальше берём проект на поддержку — от 15 000 ₽ в месяц: обновления, мониторинг и небольшие доработки. Исходный код и доступы передаём вам.